Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde değerlendirilmek üzere, Türkiye geneli ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.
Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.
İŞ TANIMI:
· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi
(Kesinlikle Satış yapılmamakta).
· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
· Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.
ARANAN NİTELİKLER:
· Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,
· Tercihen en az ortaokul mezunu(Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış),
SOSYAL HAKLAR:
Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard
ÇALIŞMA SAATLERİ:
- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.
İZİN GÜNLERİ:
- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 20.000,00TRY - 25.000,00TRY pro Monat
Berufserfahrung:
- Çağrı Merkezi: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Almanca (Erforderlich)
$ads={1}